Política de Privacidad


Terpolar Aïllaments, S.L. informa seguidamente de su política de privacidad aplicada a los datos personales. De este modo, todos los datos personales que tenga nuestra empresa bajo su responsabilidad serán tratados de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos.

El uso de la página web www.terpolar.com/ no implica que el usuario tenga que suministrar información alguna respecto a su identidad, no pudiendo ser asociada a un usuario concreto por la empresa. En el supuesto de que se suministren datos de carácter personal, éstos serán recogidos y utilizados conforme a las limitaciones y los derechos recogidos en la normativa aplicable a la protección de datos personales.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Terpolar Aïllaments, S.L.
está domiciliada en:
C/Can Casarramona 45 — Pol. Ind. Matabosch, CP 08570, Torelló.
inscrita en el registro mercantil de Barcelona,
Tomo 20.630, Folio 104, Hoja B-10541 Inscripción primera.
CIF B59590406
rgpd@terpolar.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Terpolar Aïllaments, S.L. utiliza sus datos personales únicamente para dar respuesta a las solicitudes de información solicitadas a través de la página web, así como mantenerle informado sobre productos y servicios que puedan ser de vuestro interés.

¿Cómo protegimos la informació i los datos de carácter personal?

En Terpolar Aïllaments, S.L. disponemos de un elevado compromiso con la seguridad de la información que tratamos, y con el cumplimiento de los requisitos legales que son aplicables. En este sentido, para asegurar la confidencialidad, disponibilidad e integridad tanto de la información que tratamos (y, en particular, de los datos de carácter personal), como de los sistemas, redes, aplicaciones y bases de datos utilizados para su tratamiento en Terpolar Aïllaments, S.L.:

  • -  Desarrollamos de manera periódica evaluaciones de los riesgos asociados a la seguridad de la información y a la protección de los datos de carácter personal, analizando nuestra situación frente al riesgo y definiendo planes de acción en consecuencia.
  • -  Se ha definido una Política de Seguridad de la Información y Protección de Datos de obligado cumplimiento por parte de las diferentes partes que intervienen en el tratamiento de la información.
  • -  Se han desarrollado Procedimientos de Control de Accesos, Seguridad de los sistemas y las comunicaciones, Gestión de Incidencias y Violaciones de Seguridad, y de Respaldo de la información.
  • -  Se han desarrollado acciones de sensibilización y formación necesarias para asegurar el cumplimiento de estas políticas y procedimientos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que usted nos otorgará al completar el formulario para la solicitud de información, para la adquisición de productos o inscripción en alguna actividad y/o acontecimiento.

Comunicación de datos para el cumplimiento de una obligación legal

Colaboramos con las autoridades, tribunales y organismos públicos. Si la normativa lo establece, compartiremos con éstos la información que nos soliciten.

Comunicación de datos para la ejecución de una relación contractual

A veces, recurrimos a prestamistas de servicios con acceso potencial a datos de carácter personal. Estos prestamistas aportan garantías adecuadas y suficientes en relación con el tratamiento de datos, puesto que llevamos a cabo una selección responsable de prestamistas de servicio que incorpora requerimientos específicos en caso de que los servicios impliquen el tratamiento de datos de carácter personal.

¿A quien más se comunican mis datos?

También podemos comunicar tus datos a terceros que hacen falta para el desarrollo, cumplimiento y control de los contratos de productos y servicios que haya suscrito con nosotros.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Los datos personales únicamente podrán ser cedidos previa autorización del interesado. Tus datos no se cedirán a terceros.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Únicamente conservamos la información y los datos de carácter personal durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad por la cual se obtuvieron los datos, así como para atender las posibles reclamaciones o responsabilidades que surjan como consecuencia del tratamiento de los datos. A todos los efectos, una vez finalizada la prestación del servicio, se procede al bloqueo de los datos no realizando sobre los mismos ningún tratamiento más allá de mantenerlos a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas, transcurrido el cual tendrá que procederse a la cancelación.

Por otro lado, para determinar los periodos de retención de datos, Terpolar Aïllaments, S.L. contempla las leyes locales, las obligaciones contractuales y las expectativas y requisitos de nuestros clientes. Cuando ya no necesitamos información personal, la eliminamos o destruimos de forma segura.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, si procede, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades que fueron recogidos. Puede ejercitar este derecho de supresión / cancelación mediante correo electrónico con fotocopia de su DNI a rgpd@terpolar.com.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Recuerde que puede presentar reclamación ante la autoridad de control. Los modelos, formularios y más información sobre sus derechos los podrá encontrar en la Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos.

Ejercicio de derechos de los interesados

Terpolar Aïllaments, S.L. ha habilitado los medios necesarios para cumplir con el derecho de información y con la obtención del consentimiento en los casos que sea necesario para asegurar la licitud de los tratamientos de los datos de carácter personal. En el momento de la obtención o recogida de la información, Terpolar Aïllaments, S.L. se compromete a informar a los afectados, sobre la identidad del responsable, la finalidad, las posibles comunicaciones o transferencias, y la posibilidad de ejercer los derechos recogidos en la normativa.

Terpolar Aïllaments, S.L. reconoce y garantiza la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, recogidos por la normativa de protección de datos. Usted como interesado o afectado puede:

1. DERECHO DE ACCESO: Obtener confirmación de si se están tratando sus datos y en caso afirmativo, tendrá derecho a acceder a la siguiente información en lo referente al tratamiento de sus datos:

  • - las finalidades del tratamiento
  • - las categorías de datos personales que se trate
  • - los destinatarios o las categorías de destinatarios a los cuales se podrán comunicar los datos personales
  • - el plazo previsto de conservación de los datos personales
  • - la existencia del derecho a solicitar la rectificación, supresión, oposición de datos, o la limitación del tratamiento
  • - el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
  • - cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado, cualquier información disponible sobre su origen
  • - la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles e información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas en este tratamiento para el interesado
  • - Cuando se transfieran datos personales en un tercer país o a una organización internacional, el interesado tendrá derecho a ser informado de las garantías adecuadas en virtud del artículo 46 relativas a la transferencia

2. DERECHO DE SUPRESIÓN: Obtener la supresión de sus datos cuando ocurra alguna de las circunstancias siguientes (siempre que los datos no se ajusten a alguno de los requisitos contemplados en la normativa: que sean datos de interés general, necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, o para ejercer el derecho de libertad de expresión,...):

  • - Los datos personales ya no sean necesarios para la finalidad con la cual fueron recaudados
  • - El interesado retire el consentimiento dado para el tratamiento de los datos
  • - El interesado se oponga al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento
  • - Los datos personales hayan sido tratados ilícitamente
  • - Los datos personales tengan que suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal que se pueda establecer

3. DERECHO DE RECTIFICACIÓN: Modificar los datos inexactos, erróneas o incompletos.

4. DERECHO DE PORTABILIDAD: Recibir de Terpolar Aïllaments, S.L. los datos personales que le incumban y transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • - la licitud del tratamiento esté basada en el consentimiento del interesado o en el cumplimiento de un contrato
  • - el tratamiento se efectúe por medios automatizados.

5. DERECHO DE OPOSICIÓN: Oponerse al hecho que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en el cumplimiento de finalidades de interés público, o de interés legítimo para el responsable

6. DERECHO DE LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO: Obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:

  • - el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos
  • - el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso
  • - el responsable ya no necesite los datos personales para las finalidades del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones
  • - el interesado se haya opuesto al tratamiento en virtud del derecho de oposición

Para el ejercicio de estos derechos, Terpolar Aïllaments, S.L. ha habilitado la dirección de correo electrónico: rgpd@terpolar.com, a través de la cual usted podrá contactar con la organización para solicitar el ejercicio de los derechos que la normativa reconoce. Del mismo modo, estos podrán ser ejercidos a través de la dirección de correo postal indicada en el primer apartado.

Para un adecuado ejercicio de estos derechos, le instamos al hecho que utilice como referencia las plantillas y modelos para el ejercicio de los derechos que se pueden localizar en la página web de la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es).

Además, le informamos de la posibilidad que en caso de considerar que sus derechos han sido vulnerados, o que no se ha actuado adecuadamente respecto a las solicitudes de derechos que haya podido realizar, podrá presentar la correspondiente reclamación ante la Agencia de Protección de Datos, pudiéndose dirigir a la misma AEPD a través de la sede electrónica accesible desde su página web (www.agpd.es).

Secreto y seguridad de los datos

Este sitio web se compromete a la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlas de acuerdo con el fin del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlas y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, en conformidad con el establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

De cualquier forma, usted garantiza que los datos personales facilitados a través de los formularios son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación. Igualmente, garantiza que toda la información facilitada corresponde con vuestra situación real, que está actualizada y es exacta.

Además tiene que mantener en todo momento sus datos actualizados, siendo usted el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a Terpolar Aïllaments, S.L., como titular del sitio web, o a terceros con motivo de la utilización de dicha web.

¿Cómo obtenemos los datos personales?

Los datos personales que tratamos han sido proporcionados directamente por el interesado a través de los diferentes formularios de los cuales dispone la página web.

Vínculos o enlaces

Ningún tercer usuario podrá establecer una relación de "framing" entre sus páginas web y esta página web.

En el supuesto de que esta página web pudiera contener vínculos o enlaces con otros portales o sitios web no gestionados por Terpolar Aïllaments, S.L., esta sociedad manifiesta que no ejerce ningún control sobre estos portales o sitios web, ni es responsable de su contenido. Los enlaces que esta web pueda contener se ofrecerán, únicamente, a manera de referencias informativas, sin ningún tipo de valoración sobre los contenidos, propietarios, servicios o productos ofrecidos desde estos enlaces.

En todo caso, Terpolar Aïllaments, S.L. se exonera de toda responsabilidad en relación con los servicios prestados por estos terceros frente a cualquier reclamación de cualquier naturaleza y de demandas que se pudieran interponer en relación con estos servicios.

Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula de estas Condiciones Generales de navegación y uso de la web fuera declarada total o parcialmente nula o ineficaz, afectará tan solo a la disposición o la parte referida que resulte nula o ineficaz, de forma que en todo el resto subsistirán las otras condiciones generales, y la disposición o la parte de ésta que resulte afectada se considerará no puesta, salvo que, para resultar esencial a las condiciones generales, tuviera que afectarlas de forma integral.

Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones Generales de uso y navegación, igual como cualquier relación entre el usuario y Terpolar Aïllaments, S.L., se regirán por la legislación española.

Para cualquier litigio derivado de la existencia o el contenido de estas Condiciones Generales o de las relaciones entre el usuario y Terpolar Aïllaments, S.L. las dos partes, con renuncia exprés a cualquier otro fuero que pudiera corresponderlos, se someten a la jurisdicción y la competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Vic.







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Las cookies son pequeños archivos de datos que se reciben en el terminal desde el sitio web visitado y se usan para registrar ciertas interacciones de la navegación en un sitio web almacenando datos que podrán ser actualizados y recuperados. Estos archivos se almacenan en el ordenador del usuario y contienen datos anónimos que no son perjudiciales para su equipo. Se utilizan para recordar las preferencias del usuario, como el idioma seleccionado, datos de acceso o personalización de la página.

Las cookies también pueden ser utilizadas para registrar información anónima acerca de cómo un visitante utiliza un sitio. Por ejemplo, desde qué página web ha accedido o si ha utilizado un banner publicitario para llegar.

¿Por qué Terpolar Aïllaments, S.L. utiliza cookies?

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